自您簽收商品之日起30日內,只要收到的商品在不影響二次銷售的情況下,第五美人為您提供退換貨服務。

退換貨細則:

  • 1. 請您確保退換貨時,商品未經開封、使用且包裝保持收貨時原狀,若有贈品,請一并退回。
  • 2. 禮包或套裝中的商品不可以部分退換貨,因退貨后,原禮包或套裝中商品將無法享受購買時的優惠。
  • 3. 圖片及信息僅供參照,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,一切以實物為準。
  • 4. 我們保證商品的進貨渠道和質量,如果客戶在使用時對商品質量表示置疑,請出具書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。
  • 5. 遇過敏問題產生退換貨需要提供醫院的相關證明。
  • 6. 化妝品的使用效果會因膚質、年齡、季節、氣候、使用方法以及配套產品等的不同而效果不一,因此,介紹的功能及使用效果僅供參考,如果您對商品細節有任何疑問,請在訂購前與客服聯系并詳細確認。

以下情況不予辦理退換貨:

  • 1. 所有活動清倉商品(商品保質期將到);
  • 2. 任何已使用過的商品;
  • 3. 任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品;
  • 4. 商品的外包裝、附件、贈品(券)、說明書不完整,發票缺失或涂改;
  • 5. 密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開)。

如何辦理退換貨:

如需退換貨請撥打我們電話:4000-889-665 辦理;
服務時間:9:00-20:00

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